楼主
发表于 2018-01-14 20:13:41 [淮南首创水务]
[ 只看楼主 ]
春晓名城小区是朝阳中路最早建成的小区之一,供水问题一直是本小区居民心中的诟病。平时水流就小的很,最近竟然无缘无故停水了,打电话咨询物业,物业回复是水务公司对本小区强行降压供水,打水务公司人工服务没人接听。
我在此有几点疑问需要水务公司给我们小区居民答疑:
1.本小区供水水压小到底是什么原因?
是我们没有按时缴纳水费吗?还是优先给附近高层供水,却忽略我们多层小区用户?
2.最近小区无缘无故停水是什么原因?
没有事先在网上或电视上发布停水通知,也没有在客服电话上发布停水信息,客服电话更是长时间不在线,这是水务公司的服务态度?
请有关部门相关人员换位思考一下,如果你们家没有水做饭洗漱,影响到日常的基本生活问题,你们是否也像我们一样想对着窗口骂街?水务公司提供供水服务是政府保障我们居民生活的一项基本的民生工程。如今供水却成了我们小区的一块心病,希望有关部门认真回复我们的疑问,并积极改善其服务态度。