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论坛首页 > 在线投诉 > 关于田区春晓名城小区供水问题的几点疑问
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  • 关于田区春晓名城小区供水问题的几点疑问
  • 辛酸的黑锅
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楼主 发表于 2018-01-14 20:13:41 [淮南首创水务] [ 只看楼主 ]
春晓名城小区是朝阳中路最早建成的小区之一,供水问题一直是本小区居民心中的诟病。平时水流就小的很,最近竟然无缘无故停水了,打电话咨询物业,物业回复是水务公司对本小区强行降压供水,打水务公司人工服务没人接听。 我在此有几点疑问需要水务公司给我们小区居民答疑: 1.本小区供水水压小到底是什么原因? 是我们没有按时缴纳水费吗?还是优先给附近高层供水,却忽略我们多层小区用户? 2.最近小区无缘无故停水是什么原因? 没有事先在网上或电视上发布停水通知,也没有在客服电话上发布停水信息,客服电话更是长时间不在线,这是水务公司的服务态度? 请有关部门相关人员换位思考一下,如果你们家没有水做饭洗漱,影响到日常的基本生活问题,你们是否也像我们一样想对着窗口骂街?水务公司提供供水服务是政府保障我们居民生活的一项基本的民生工程。如今供水却成了我们小区的一块心病,希望有关部门认真回复我们的疑问,并积极改善其服务态度。
  • 太阳花
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沙发发表于 2018-01-15 18:53:57 [ 只看该作者 ]
春晓名城的水压一直是个问题,以前水压还行,偶尔较小,从今年以来特别严重!燃气已经很久用不了了,太阳能也上不了水,经常没有水生活,靠买水烧饭,洗漱,严重时连卫生间都不敢上。打过无数次客服电话,客服的回复一直都是向上反应情况,可是这么久都没有解决问题。不知道水务公司的领导是没有接到信息还是不作为?在其位谋其政,作为水务公司保障市民正常供水是最基本的责任吧!借市民心声平台表达春晓名城居民的诉求,望水务公司积极解决春晓名城供水问题!
  • 太阳花
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2楼发表于 2018-01-16 09:08:20 [ 只看该作者 ]
春晓名城的水压从今年以来一直都不行!燃气已经很久没用了,打不了火。最近更是严重影响生活,没有水烧饭洗漱,没水连卫生间都不敢上!打了无数次客服电话,客服都是说把情况向上汇报,去年以前水压都很好可是现在水压低到底是什么原因?也没有人解释,也没有人解决,不知道是客服没有上报情况还是水务公司领导不作为?保证城市居民正常供水是水务公司的责任,期盼水务公司尽快解决春晓名城的供水问题!